FAQ

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?

Nous traitons très rapidement les commandes. Les commandes sont expédiées en moins de 48H !

Expédiez-vous partout dans le monde?

Livraisons uniquement en France et Europe ! 

D’où expédions-nous votre produit?

Nos bureaux sont situé en France, en Normandie.

Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?

Vous recevrez votre numéro de suivi dès l’expédition de la commande !

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?

Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l’adresse email:

SUPPORT@IDEE-MAISON.COM .

Où êtes-vous situés?

Nous sommes situés en Normandie, en France.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le suivi de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante: SUPPORT@IDEE-MAISON.COM .